Тренинг "Лакшери"
Люди покупают самое дорогое из того, что могут себе позволить...
И это действительно так.
Как продавать дорогой товар или услугу класса "Лакшери"? Какие аргументы подходят для "сильных и богатых мира сего"? Как превратить клиентов в постоянных приверженцев и сделать так,чтобы они рекомендовали своим друзьям именно ваш магазин, ваш клуб, вашу компанию? И самое главное как увеличить доходность вашего предприятия?
На все эти вопросы вы найдете ответы на моем тренинге с одноименным названием "Лакшери". Кто я такой и стоит ли у меня учиться? Не хочу и не буду сам себя нахваливать.
Зайдите лучше в раздел отзывы клиентов. Честно: ни одного слова, ни прибавил и не убавил. Что есть- то есть. Типаж клиентов, который предпочитает эксклюзивный товар или услугу я описал в своей книге "Чемпион Будущих продаж". Это произведение, кстати, продается как в моей компании, так и в магазинах России и Европы. Где приобретать, выбор за вами.
Если Вас заинтересовал данный тренинг, то чуть ниже, вы можете ознакомится более подробно с программой.
Господа и дамы, предлагаю не терять время. Ведь время -это тот ресурс, который, увы, не восполним...
С уважением, Василий Князев.
Программа тренинга "Лакшери". Или эффективные продажи в розничном премиум сегменте.
Модуль №1. Типология клиентов. Аргументы для каждого типа. Игра. Отработка навыка.
Модуль №2. Входящие звонки. Как правильно отвечать на входящий поток и вызвать желание у клиента прийти в ваш магазин. Правила телефонного этикета. Упражнение.
Модуль№3. Встреча клиента. Правильная форма поведения. Кейс. Отработка навыка.
Модуль№4. Выявление потребностей и предпочтений клиента. Какие вопросы нельзя задавать. Как сформировать потребность. Игра. Отработка навыка.
Модуль№5. Обслуживание клиента. Продажа. Эффективное прощание. Что раздражает клиента. Как увеличить средний чек. Почему важно эффективное прощание. Игра.
Модуль№6. Чемпионат. Каждый участник один на один с тренером отработывает весь цикл продажи под видеозапись. Оценка по 5 бальной шкале.
В стоимость входит: работа двух тренеров, раздаточный материал, питание, сертификат на двух языках, диплом, медаль выигравшему чемпионат.
В конце тренинга - минифуршет.
...Однажды Зевс и Гера сидели на небесах и наблюдали за человеческой жизнью внизу...
Вдруг Гера заметила внизу бедняка, который был весь в лохмотьях и горько плакал. Гере стало жаль бедняка, и она обратилась к своему мужу:
-Видишь внизу бедняка? Он ужасно одет и горько плачет? Помоги ему - пошли ему немного денег, чтобы он мог одеться и поесть.
- Я пытался ему помочь, но он ЕЩЕ НЕ ГОТОВ.
- Ты такой бессердечный! Что тебе стоит? Помоги ему. Прошу тебя, -попросила Гера.
Зевс рассмеялся:
- Хорошо, любимая, я сделаю то, о чем ты просишь. Но помни мои слова: он еще не готов...
Средь бела дня разразилась молния, и возле мужчины появился мешок, внутри которого лежало золото. Мужчина шел рядом и наскочил на мешок с золотом. Он споткнулся и упал, встал, промолвил с досады какие-то проклятия, плюнул и пошел дальше, так и не узнав, что было внутри мешка...
Мы ваш мешок с золотом, не упустите ВАШ ШАНС...